Vive la communication?!
Bonjour à tous et à toutes!
Décidément nous vivons une époque formidable! Si si! une époque résolument axée vers la communication et les nouvelles technologies.
A l'heure où je vous parle il est désormais possible de faire de la vidéo-projection grâce à votre téléphone portable, c'est par merveilleux, ça?! on imagine déjà nos futurs séminaires avec cet outil ultra mobile, on va se régaler... oui mais... car il y a un mais... est ce que tous ces développements technologiques vont pour autant améliorer la qualité de notre communication? pas sûr, pas sûr du tout même, car si tout le monde aujourdh'ui (90% des français quand même) est équipé d'un téléphone portable... mais pas toujours utilisé à bon escient.Qui n'a pas durant son trajet en Rer profité d'une conversation insipide entre son voisin et sa petite amie, se ponctuant invariablement par un "Je te rappelle en arrivant"...
Bref, force est de constater que plus la technologie nous offre de nouveaux outils pour favoriser la communication... moins nous sommes performants en transmission et réception d'informations, mais comment cela se fait il?
D'abord l'outil ne fait pas l'ouvrier, on peut être super équipé, voir sur-équipé et être un mauvais communicant. Car l'important n'est pas le média mais le message. Que veut-on exactement dire et à qui veut t -on le dire?
Pas un jour ne se passe sans que l'on me parle de problème de communication au sein de nos belles entreprises (entre managers et collaborateurs, entre managers et direction, entre client et prestataire...), et pas un jour ne passe sans que je m'entende dire par certaines entreprises "la communication n'est pas notre priorité"... Comment? dire ce que vous faites, aux bonnes personnes pour les faire adhérer à votre produit ou votre service n'est pas votre priorité?: tiens donc ... nos entreprises seraient elles purement philanthropiques?